Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.

Región de Los Lagos: Entre 3 a 8 días hábiles.

Otras regiones: Entre 5 a 12 días hábiles.

Normalmente, los pedidos se procesan al día siguiente hábil después de la confirmación del pago. DESDE ESE DÍA COMIENZA SU PROCESO DE ENVÍO.

Actualmente trabajamos con diferentes empresas de Courier (Correos Chile, Starken y Blue Express) según la demanda y destino.

Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago y dependen del destino y el peso del paquete.

Puedes elegir si quieres que tu pedido sea despachado a sucursal o a tu domicilio. Para ello debes ingresar todos tus datos de forma correcta. La dirección de envío de los productos es de responsabilidad exclusiva de quien realiza la compra, por lo que no nos haremos cargo de ningún gasto extra si es que se produce algún error debido al mal ingreso de la información por parte del usuario.

Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.

Puedes rastrear el estado de tu envío utilizando este número a través de la página web del servicio de Courier que hayas elegido.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos o condiciones climáticas adversas.

Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega indicados y mantenerte informado/a sobre cualquier cambio en el estado de tu envío.

Puedes elegir la opción de retiro en oficina sin costo en Puerto Varas.

Esta alternativa demora entre 4 a 8 días hábiles, NO ES ENTREGA INMEDIATA. Tu pedido se ingresa al día hábil siguiente y debemos prepararlo.